Điều khoản dịch vụ

Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập, hoặc sử dụng desktop client của Game Ping Booster, bạn đồng ý với Điều khoản dịch vụ này và Chính sách quyền riêng tư. Nếu không đồng ý, vui lòng không tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ.

Các điều khoản này là thoả thuận giữa bạn và cá nhân vận hành dịch vụ - xem Mục 16 để biết cụ thể đó là ai. Không có một pháp nhân doanh nghiệp riêng biệt đứng sau Game Ping Booster.

Game Ping Booster ("GPB", "dịch vụ") là một desktop client cùng hệ thống server hỗ trợ, giúp định tuyến traffic mạng của một tựa game được hỗ trợ qua hạ tầng relay, theo một đường truyền được kỳ vọng ngắn hơn đường mặc định của người chơi tới server của game. Client không chỉnh sửa, chèn thêm vào, hay can thiệp vào bản thân trò chơi - chỉ tác động tới đường truyền mạng mà traffic của game đi qua.

Dịch vụ phụ thuộc vào nhà mạng của bạn, mạng nội bộ của bạn, khoảng cách tới relay gần nhất, và cách trò chơi tự chọn server, những yếu tố chúng tôi không kiểm soát. Chúng tôi không cam kết một mức giảm ping cụ thể nào, không cam kết cải thiện hiệu năng game, và không cam kết dịch vụ hoạt động với mọi đường truyền, mọi khu vực, hay mọi trận đấu. Các kết quả được mô tả trên trang giới thiệu chỉ mang tính minh hoạ, không phải cam kết cho thiết lập cụ thể của bạn.

Bạn phải đủ điều kiện để giao kết một thoả thuận ràng buộc theo pháp luật áp dụng cho mình để tạo tài khoản. Bạn chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin bạn cung cấp khi đăng ký, và về việc giữ bí mật mật khẩu của mình.

Bạn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động trên tài khoản của mình, kể cả những gì do người bạn đã chia sẻ mật khẩu hoặc thiết bị đã đăng nhập thực hiện. Hãy báo cho chúng tôi ngay nếu bạn tin rằng tài khoản hoặc một thiết bị đã đăng ký của bạn bị truy cập mà không có sự cho phép của bạn, để chúng tôi có thể giúp bảo vệ nó.

Một tài khoản chỉ được dùng trên một số lượng thiết bị giới hạn cùng lúc, theo gói bạn đang dùng - xem giới hạn hiện tại của bạn trên dashboard. Đăng ký một thiết bị bạn không kiểm soát, hoặc luân phiên tài khoản để vượt qua giới hạn này, là vi phạm điều khoản này.

Khi được cung cấp, đăng nhập bằng tài khoản Google là một phương thức thay thế cho mật khẩu: nó tạo hoặc truy cập cùng một loại tài khoản, dùng danh tính mà Google xác nhận với chúng tôi. Việc dùng phương thức này chịu sự điều chỉnh của điều khoản dịch vụ riêng của Google, bên cạnh các điều khoản này, và yêu cầu bạn có một tài khoản Google đang hoạt động bình thường.

Tài khoản mới có thể được cung cấp một lượt dùng thử miễn phí, giới hạn, chỉ một lần. Gói dùng thử được cấp vào lần đầu tiên email của bạn được chứng minh là thuộc về bạn - bằng cách bấm liên kết xác minh, hoàn tất đặt lại mật khẩu, hoặc đăng nhập bằng Google - chứ không phải ngay khi bạn đăng ký, và chỉ được cấp một lần cho mỗi tài khoản, mãi mãi. Đăng ký một tài khoản thứ hai với địa chỉ khác để có thêm một lượt dùng thử là vi phạm điều khoản này.

Quyền truy cập trả phí được bán theo các kỳ hạn cố định, với mức giá và giới hạn thiết bị hiển thị trên trang giá và tại trang thanh toán cho gói bạn chọn - cả hai đều có thể thay đổi, và các điều khoản có hiệu lực tại thời điểm bạn thanh toán là những điều khoản áp dụng cho lần mua đó. Không có gia hạn tự động định kỳ: không có khoản nào bị trừ từ thẻ hay tài khoản lưu sẵn khi một kỳ hạn kết thúc. Quyền truy cập sẽ hết hạn vào cuối kỳ hạn bạn đã thanh toán, trừ khi bạn thực hiện một lượt thanh toán khác để gia hạn. Việc mua thêm kỳ hạn mới trước khi kỳ hạn hiện tại hết hạn, nếu bạn muốn dùng liên tục không gián đoạn, là trách nhiệm của bạn.

Thanh toán được xử lý bởi đối tác thanh toán của chúng tôi, SePay, chủ yếu bằng chuyển khoản ngân hàng trực tiếp qua mã QR và mã tham chiếu hiển thị tại trang thanh toán, và khi được cung cấp, qua một trang thanh toán được lưu trữ. Một đơn hàng chỉ được gia hạn khi SePay đã xác nhận với chúng tôi, ở phía server, rằng khoản thanh toán đã được nhận và khớp với yêu cầu - bản thân trang thanh toán không bao giờ tự quyết định rằng thanh toán đã thành công, và không thể khiến nó hiển thị "đã thanh toán" bằng cách điều hướng tới một URL khác.

Nếu số tiền chuyển không khớp với số tiền yêu cầu, đơn hàng sẽ được giữ ở trạng thái chờ thay vì tự động hoàn tất, và cần một lượt chuyển bổ sung đúng số tiền, hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ, để xử lý.

Xem Chính sách hoàn tiền riêng để biết cách xử lý một khoản thanh toán trùng, sai, hoặc có tranh chấp.

Bạn đồng ý không:

• Dùng dịch vụ cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, hoặc theo cách xâm phạm quyền của người khác.
• Cố gắng truy cập trái phép vào tài khoản khác, vào hạ tầng relay, hoặc vào bất kỳ phần nào của dịch vụ bạn không có quyền sử dụng.
• Can thiệp, gây quá tải, hoặc làm giảm chất lượng dịch vụ đối với người dùng khác, kể cả bằng cách cố lách các giới hạn tốc độ hoặc giới hạn thiết bị.
• Vô hiệu hoá, phá vỡ, hoặc cố gắng lách các cơ chế xác thực, cấp phép, hoặc chống lạm dụng trong client hoặc trong dịch vụ này.
• Dịch ngược (reverse engineer), giải mã, hoặc trích xuất dữ liệu định tuyến mạng độc quyền (địa chỉ relay, dải server đã thu thập) mà client được cấp phép sử dụng, hoặc phát tán lại dữ liệu đó cho bất kỳ ai không có quyền sử dụng theo tài khoản của chính bạn.
• Bán lại, cấp phép lại, hoặc chia sẻ tài khoản hay chỗ trống thiết bị của bạn cho người ngoài phạm vi sử dụng cá nhân của bạn, ở những gói được định giá cho sử dụng cá nhân.

Chúng tôi có thể điều tra các vi phạm bị nghi ngờ và thực hiện bất kỳ hành động nào được mô tả ở Mục 10.

Dịch vụ có thể tạm ngưng vào một số thời điểm để bảo trì, hoặc do sự cố ở phía chúng tôi, một relay, một mạng cấp trên, hoặc một dịch vụ bên thứ ba mà dịch vụ này phụ thuộc vào (xem Chính sách quyền riêng tư, Mục 8, để biết đó là những dịch vụ nào). Hiện chúng tôi chưa cung cấp thoả thuận mức dịch vụ (SLA) hay cam kết về thời gian hoạt động, và chúng tôi không chịu trách nhiệm về server của trò chơi, việc ghép trận, hay hiệu năng của trò chơi, những thứ hoàn toàn nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

Website, dashboard, desktop client của Game Ping Booster, cùng phần mềm phía server đứng sau chúng, thuộc quyền sở hữu của người vận hành nêu ở Mục 16, ngoại trừ những phần được công bố dưới dạng mã nguồn mở - xem kho GitHub được liên kết ở footer trang web để biết phần nào thuộc diện đó và theo giấy phép nào.

Địa chỉ mạng lưới relay, các dải địa chỉ server đã thu thập được gửi tới client, và các dữ liệu vận hành tương tự được cấp phép cho tài khoản của bạn sử dụng cho chính client trong thời gian gói dịch vụ của bạn còn hiệu lực, không phải được bán cho bạn, và không được phép phát tán lại - xem Mục 7.

(Các) trò chơi mà dịch vụ này hỗ trợ là thương hiệu của chủ sở hữu tương ứng. Game Ping Booster là một công cụ độc lập, không liên kết, không được xác nhận, và không được tài trợ bởi các chủ sở hữu đó.

Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt một tài khoản khi vi phạm điều khoản này - bao gồm các quy định sử dụng hợp lệ ở Mục 7 - khi có gian lận hoặc nghi ngờ gian lận trong thanh toán, hoặc khi pháp luật yêu cầu. Khi có thể, chúng tôi sẽ giải thích lý do cho bạn.

Một tài khoản bị tạm ngưng thường vẫn có thể đăng nhập, nhưng sẽ không được cấp licence token mới - đó mới là nơi việc thực thi thực sự diễn ra, vì việc từ chối ngay ở màn hình đăng nhập chỉ trừng phạt người đang cố đăng nhập, mà không phải lúc nào cũng là người chịu trách nhiệm.

Bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ bất cứ lúc nào bằng cách đơn giản là không gia hạn gói dịch vụ; nó sẽ hết hạn vào cuối kỳ hạn bạn đã thanh toán. Để đóng hoàn toàn tài khoản, hãy liên hệ chúng tôi - xem Mục 15 của Chính sách quyền riêng tư.

Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" ("as is") và "tuỳ theo tình trạng sẵn có" ("as available"). Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, chúng tôi từ chối mọi bảo đảm dưới bất kỳ hình thức nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm khả năng thương mại hoá, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể, và việc không xâm phạm quyền của bên thứ ba. Chúng tôi không bảo đảm dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi, hay đạt được một mức ping, độ trễ, hoặc hiệu năng cụ thể nào.

Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, người vận hành sẽ không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hệ quả, hoặc mang tính trừng phạt, hay về lợi nhuận bị mất, dữ liệu bị mất, hoặc uy tín bị tổn hại, phát sinh từ việc bạn sử dụng - hoặc không thể sử dụng - dịch vụ.

Khi trách nhiệm không thể được loại trừ theo pháp luật, trách nhiệm đó được giới hạn ở số tiền bạn đã thanh toán cho dịch vụ trong ba tháng trước sự kiện làm phát sinh khiếu nại. Không nội dung nào trong điều khoản này loại trừ trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ.

[Luật áp dụng và cơ quan tài phán sẽ được xác nhận sau.] Người vận hành đặt tại Việt Nam, và pháp luật Việt Nam được kỳ vọng là luật áp dụng cho các điều khoản này; mục này sẽ được hoàn thiện chính thức, thay vì chỉ giả định, trước khi được dùng làm căn cứ cho một tranh chấp cụ thể. Liên hệ chúng tôi nếu bạn cần xác nhận điều này cho một mục đích cụ thể.

Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này khi dịch vụ thay đổi. Ngày ở đầu trang là nguồn thông tin về lần thay đổi gần nhất; một thay đổi đáng kể cũng sẽ được ghi chú trên dashboard hoặc qua email khi có thể. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi một thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp nhận điều khoản đã cập nhật.

Câu hỏi về điều khoản này có thể gửi tới:

• Email: [email protected]
• GitHub: https://github.com/VietNguyenR

Game Ping Booster do Việt Nguyễn, một lập trình viên độc lập tại Việt Nam, vận hành - không phải một công ty đã đăng ký. Xem Chính sách quyền riêng tư để biết cách liên hệ.